A román Astra Biztosító magyarországi fióktelepe köteles itthon helytállni a díjfizetõ ügyfelek által okozott károkért mindaddig, amíg Romániában el nem rendelik a biztosító felszámolását. A már bekövetkezett károkat érdemes mihamarabb jelezni a fióktelepnél, az MNB ugyanakkor elvárja, hogy utóbbi új ügyfélszerzõdéseket már ne kössön - értesült a HavariaPress. A romániai Societatea Comerciala de Asigurare-Reasigurare Astra S.A. Biztosító - illetve annak magyarországi fióktelepe (Astra Fióktelep) - a tevékenységi engedélyének visszavonásáról rendelkezõ román pénzügyi felügyeleti döntés után (Sajtóközlemény: Kettõs garanciavédelem a romániai Astra Biztosító fióktelep ügyfeleinek) is változatlanul köteles teljesíteni a biztosítási szerzõdésekbõl eredõ kötelezettségeit és rendezni a díjfizetõ ügyfelek, illetve a vétlen károsultak kárait mindaddig, amíg a román bíróság el nem rendeli a biztosító felszámolását. A Magyar Nemzeti Bank (MNB) mai, az Astra Fióktelep vezetõivel történt egyeztetése nyomán is megerõsíthetõ: a hazai fióktelep valamennyi kommunikációs csatornáján - online (www.astrabiztosito.hu), e-mailben vagy telefonon - a megszokott módon fogadja a kárbejelentéseket és kezeli az ügyfelek ügyeit. A díjfizetõ ügyfelekkel szembeni károk rendezésére a biztosítónak a felszámolás elrendeléséig, illetve a román törvények elõírása szerint ezt követõen egy átmeneti idõszakig (az ügyfélszerzõdések fennmaradásának idõpontjáig) van kötelezettsége. Az e célra létrehozott romániai és magyar garanciaalapok csak ezt követõen veszik át a kártalanítási feladatokat. Javasolt, hogy kárigényüket mielõbb jelentsék be az Astra Fióktelephez a biztosító kárt szenvedett ügyfelei, illetve - a kötelezõ gépjármû-felelõsségbiztosítás (kgfb) esetében - a károkozó biztosítottak mellett a vétlen károsultak is. Az MNB elvárja az Astra Fióktelepétõl és a közvetítõktõl, hogy ne kössenek és közvetítsenek újabb biztosítási ügyfélszerzõdéseket. Célszerû, hogy az ügyfelek Astra-biztosításaikat évfordulóra felmondva más biztosítónál kössék újra, illetve maguk se kezdeményezzék új biztosítások megkötését itt. Amennyiben az Astra Fóktelep ebben együttmûködik, lehetõség van a még nem lejárt évfordulójú - például kgfb - biztosítási szerzõdéseknek a két fél közös megegyezésével történõ akár azonnali megszüntetésére is (kgfb esetében ezt szükséges összehagolni más biztosítónál ugyanezen idõpontú szerzõdéskötéssel, különben a kiesõ idõszakra az ügyfélnek magas fedezetlenségi díjat kell fizetnie). Az MNB a román felügyelettel és valamennyi féllel történõ egyeztetésen képviseli a magyar fogyasztók érdekeit. Az ügyfelek tájékoztatása érdekében a jegybank rövidesen a legfontosabb kérdéseket és válaszokat összefoglaló fogyasztóvédelmi tájékoztatót jelentet meg honlapján a témában.